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堅守初心,一切以患者為中心
——玉溪市中醫醫院開展主題教育側記
[ 玉溪網   發布時間:2019-11-18   進入社區    來源:玉溪網   點擊: ]

玉溪市中醫醫院在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中,始終牢記“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的誓言,把群眾“看病難、看病貴”問題和人民群眾反映迫切的醫療服務需求作為主題教育的工作重點,力求在提高患者滿意度上出實招、辦實事、求實效,切實將主題教育成效轉化為為民服務解難題的生動實踐。

減輕患者醫療費用負擔

“生病就喜歡來中醫醫院,這里不僅服務態度好,還能享受到惠民措施,今年9月就來這里住了8天。”住在針灸科的患者閉家壽告訴記者。

今年1月4日,玉溪市中醫醫院對玉溪籍持有《云南省城市居民最低生活保障金領取證》的城鎮貧困人群和《特困人員救助供養證》的特困人員,免收所有診查費,減半收取床位費。64歲的閉家壽是紅塔區左所社區的農民戶,由于車禍,左小腿截肢已有28年,在今年9月因截肢發炎住院8天,其間醫療費2957.362元,享受醫院的免收診查費、減半收取床位費政策,醫院優惠410元,加上醫療保險報銷等一系列優惠政策,最后自己支付807元。11月10日,閉家壽因腰椎突出、痛風等再次住進醫院,由于閉家壽的病情復雜,其間會涉及外科、骨科等其他科室會診,不論哪個科室,他都感受到了熱情周到的服務。

“像閉家壽這樣的患者,在我們醫院住院期間涉及的其他科室的診查費都是全免的,出院時也可以通過醫保卡報銷,一站式結算。”中醫醫院財務部負責人介紹,為減輕參保患者醫藥費負擔,該醫院對玉溪籍的城市低保、城市特困、農村特困人員就診免收所有診查費,減半收取床位費。無論門診還是住院,這類病人就診只需出示身份證或者醫保卡,醫院的信息系統就能與醫保中心進行聯網身份識別,比較方便快捷地給患者進行相應費用的減免。這些減免的費用全部由醫院自行承擔,對玉溪的貧困、特困人員來說是一項很好的惠民利民措施。醫院今后也會更加積極主動地把這項政策發揮好,讓老百姓真正享受到玉溪醫改政策帶來的紅利。

醫心為民滿足患者需求

在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中,玉溪市中醫醫院深入貫徹學習習近平新時代中國特色社會主義思想,切實將主題教育成效轉化為為民服務解難題的生動實踐,創建“矢志為患”品牌;同時,融入城市基層黨建,創建“鄰里醫家親”品牌;深入基層開展幫扶活動,創建“杏林送醫”品牌;創新志愿服務活動,創建“醫心為民”品牌。

玉溪市中醫醫院黨委書記施平介紹,按照市委“不忘初心、牢記使命”主題教育的要求和安排,醫院結合主題教育開展了大調研活動,找出了醫院建設和發展中存在的弱項和短板,并采取針對性措施進行整改。其一是針對醫院學科建設發展滯后的問題,初步擬定了學科發展的計劃與步驟;其二是針對患者就醫過程中就餐困難,在病區增設了配餐點,方便患者生活。在主題教育期間,為了方便群眾就醫,醫院組織了40多次義診活動,深入社區為群眾提供便捷服務。

為了更好地服務患者,中醫醫院把黨建與業務工作融合,親力打造“四大”品牌,將“不忘初心、牢記使命”主題教育貫穿到醫院的各項工作中,更好地為民服務。

“名醫館充分發揮和運用了中國傳統醫療特色,結合現代醫學先進手段,改變以往醫院傳統的就醫模式,實行咨詢導醫導診優質醫療服務,對危重病患者陪同就診,幫助交費取藥。”名醫館的負責人告訴記者,為了給患者提供最佳診療方案,提高臨床療效和服務質量,滿足廣大患者對高水平中醫診療的需求,中醫院設立了集省內外、市內外各類名醫為一體的新模式綜合醫療門診機構——玉溪市中醫醫院名醫館。名醫館設立獨立的掛號、收費、取藥窗口,實現一條龍服務,減少患者等候時間,藥房確保藥品質量,并可代患者煎煮中藥湯劑,以保證名醫專家的診療效果。(玉溪日報記者  崔永紅 實習生  錢旭娟

編輯:何蕾    審核:矣萍
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