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文化社區:推行“紅色物業”共建美好家園
[ 玉溪網   發布時間:2019-11-24   進入社區    來源:玉溪網   點擊: ]

今年以來,紅塔區玉興街道文化社區堅持發揮黨組織在社會治理中的領導核心作用,推行“紅色物業”工作體制,充分發揮黨建在社區物業管理服務中的引領作用,促進城市管理精細化、服務親民化。

紅色打底  夯實基層治理基礎

玉興街道文化社區黨總支書記蔡芳介紹,文化社區最突出的特點就是堅持黨建引領,推行“紅色物業”,建設黨群服務中心,搭起黨組織和群眾之間溝通的連心橋,讓小區治理有主心骨、有議事點、有機制保障。

社區黨總支將組織延伸到居民小區,牽頭盤活小區服務用房、物業用房等資源,建成一批集學習交流、便民服務、黨群議事、文體活動、矛盾調解于一體的共治共享平臺,打造“紅色陣地群”,讓居民議事協商有場所、鄰里活動有陣地,密切黨群關系。

在業委會選舉前,社區黨組織提前介入,把好“候選人”推選和審議關,鼓勵黨員業主自薦或推選,把紅色基因注入小區,成立“紅色業委會”。社區黨組織依法依規把好選舉程序關。

建立“紅色工作站”,解決工作難點。整合社會力量共同參與小區治理,聯合社區黨組織、物業公司、業委會、轄區單位組建物業綜合管理工作站,為居民提供物業咨詢、物業糾紛調解、公共資源協調等服務,設置留言板,收集居民的意見建議,形成“紅色物業”服務清單,提交自治物業小組或物業公司商議解決。

利用社區“益空間”志愿者招募平臺,采取“黨員+志愿者+網格長+業主”模式,組建維修、調解、巡邏和保潔等多支“紅色志愿服務隊”,提供公益性物業服務。引導轄區物業公司對一些自治失效、管理不善的小區,免費提供專業指導和幫助,解決居民實際困難。

黨建引領  提升物業管理水平

文化社區黨組織堅持黨建引領,針對四種不同類型的小區,提供符合各自特點和實際的多樣化物業服務,提高物業服務和小區治理水平,實現黨的工作向社會輻射,向居民小區延伸,向居民群眾覆蓋,增強居民的歸屬感、獲得感和幸福感。

社區現有20世紀90年代老舊小區8個,由于年代就久,住戶年齡高,管理成本高,基礎設施老化,配套標準低。針對老舊小區,社區采取物業管理自助化方式,即社區黨總支指導成立居民自治小組,建立居民自治制度,小區的物業費用、門衛招聘、衛生保潔、環境綠化等工作均由居民協商決定,實現小區居民自我決策、自我選舉、自我管理、自我服務。

由于20世紀90年代末企業體制改革,導致文化社區有兩個企業住戶較多的小區戶主生活困難,存在物業費交不齊、雜物亂丟、垃圾清運不及時等問題,小區物業管理長期處于失管狀態。對此,社區探索失管小區物業管理公益化,通過黨組織引領,在失管小區建立應急管理、長效管理和志愿服務“三個機制”,為小區提供公益性的物業服務。

有的小區單位辦公和居民住宅在一個院子。對此,社區黨組織引領探索小區物業管理聯合化,即社區與轄區單位黨組織開展組織聯建、活動聯辦、資源共享,形成合力,引導黨員參選進入小區業委會,在小區治理、物業服務中當先鋒、作表率。

在近年建蓋的商住小區內推行物業管理專業化。社區黨組織引入辰信物業、誠澤物業、歐貝物業等專業物業公司,建立社區黨組織、物業公司、業委會“三位一體”的議事協商機制,為商住小區提供專業化的物業管理服務。

記者在文化社區的部分小區看到,院內進行了海綿工程改造,安裝了健身器材,綠植增多了,停車規范了,小區變得更加干凈、整潔、有序,廣大住戶參與小區治理的積極性提高了。(玉溪日報記者  白誠穎)

編輯:王德有    審核:矣萍
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